Según informa la empresa infobae , una empleada de CaixaBank que trabajaba en un pueblo del País Vasco desde 1999, ha recibido un despido procedente tras detectarse incumplimientos de horario por detectives contratados.
En noviembre de 2023 la empresa comenzó a sospechar que abría la oficina más tarde de lo debido y/o la cerraba antes algunas jornadas por lo que contrataron a un detective privado.
En el informe se detectaron retrasos de hasta 59 minutos y salidas anticipadas de hasta 42 minutos, por lo que se pudo argumentar el despido procedente por incumplimiento de horarios gracias al informe de estos detectives privados
Argumentos de la defensa y posición del tribunal
La trabajadora alegó que algunos clientes estaban satisfechos con su atención, y que podría aplicarse flexibilidad horaria por motivos de conciliación familiar.
El tribunal rechazó estos argumentos por los siguientes motivos:
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Que la satisfacción de los clientes no desvirtúa las pruebas de los incumplimientos demostradas durante el juicio.
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Que no había constancia formal de que hubiese pedido flexibilidad horaria ni de que existieran circunstancias familiares justificativas.
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Argumentos legales clave que sustentan el despido
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Manipulación del sistema de registro horario: la empleada validaba horarios “teóricos por defecto”, que no coincidían con sus entradas y salidas reales.
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Se trata de faltas reiteradas, graves y continuadas durante semanas, lo que permite considerarlo despido disciplinario procedente.
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Hechos recientes y continuados.
Importancia del fallo y precedentes
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Esta sentencia refuerza la legitimidad de los despidos disciplinarios cuando hay pruebas objetivas de incumplimientos de la jornada y destaca la validez del uso de detective privado como medio de prueba, aunque con garantías procesales.
Conclusión
Este caso demuestra que incumplimientos reiterados del horario laboral pueden justificar un despido disciplinario, incluso en situaciones donde la empleada es la única responsable de una oficina pequeña. El Tribunal Superior de Justicia del País Vasco ratifica que la gravedad, la continuidad y la prueba documental son fundamentales para que el despido sea considerado procedente, en ATLAS DETECTIVES te ayudamos a averiguar el posible incumplimiento de los deberes de los trabajadores contratados.





